سياسة الخصوصية وحماية السجلات الصحية
نلتزم في المركز الطبي التخصصي بأعلى معايير السرية الطبية وحماية خصوصية المرضى والمراجعين، مع الالتزام التام بالبروتوكولات الصحية وأخلاقيات المهنة لضمان أمان ملفك الطبي وسرية استشاراتك.
تعتبر كافة السجلات الطبية، الفحوصات المخبرية، صور الأشعة، وتفاصيل الكشوفات بيانات سرية للغاية ومحمية بالقسم الطبي وقوانين حماية المريض. لا يتم مشاركة أو الإفصاح عن أي معلومة طبية لأي طرف إلا للمريض شخصياً أو بموافقته الخطية المسبقة، أو وفقاً للإجراءات النظامية الرسمية.
1. البيانات التي نقوم بجمعها لملفك الطبي
نقتصر على جمع البيانات الطبية والتنظيمية الضرورية لفتح ملفك الصحي وتقديم أفضل درجات الرعاية السريرية:
البيانات الشخصية والتعريفية
تشمل الاسم الثلاثي، الرقم القومي أو رقم الهوية، تاريخ الميلاد، رقم الهاتف للتواصل، وبيانات ولي الأمر في حالات الأطفال.
التاريخ المرضي والسجل العلاجي
السجل الطبي المسبق، الحساسية تجاه الأدوية، الأمراض المزمنة، والعمليات الجراحية السابقة لضمان سلامة الإجراءات الطبية.
نتائج التحاليل وصور الأشعة
تقارير المختبر، صور الأشعة السينية ثلاثية الأبعاد CBCT لعيادة الأسنان، وسونار البطن، لتوثيقها في ملفك الطبي الإلكتروني.
حجز المواعيد وسداد الكشوفات
معلومات الحجز الإلكتروني لتأكيد المواعيد، مع معالجة المدفوعات عبر بوابات بنكية مشفرة تماماً دون حفظ بيانات بطاقاتك.
2. كيف نستخدم بياناتك الطبية والشخصية؟
تقتصر استخدامات بياناتك على تقديم وتطوير الرعاية الصحية لحالتك:
• فتح وتحديث ملفك الطبي الموحد بالمركز لتمكين الأطباء الاستشاريين من متابعة خطتك العلاجية بدقة.
• التواصل معك لتذكيرك بمواعيد الكشف والاستشارات الدورية وإبلاغك بجاهزية نتائج التحاليل والأشعة.
• المتابعة الطبية بعد العمليات الجراحية وتدخلات الأسنان للاطمئنان على التئام الأنسجة واستقرار الحالة.
• إرسال الإرشادات الطبية والوقائية المناسبة لحالتك الصحية لتعزيز سلامتك وعافيتك.
3. حماية وتشفير السجلات الطبية الإلكترونية
نطبق أعلى معايير الحماية الرقمية للأمن الصحي (HIPAA Guidelines):
• يتم تشفير نظام السجلات الطبية الإلكتروني بتقنيات تشفير مصرفية متقدمة 256-bit لمنع أي وصول غير مصرح به.
• يقتصر حق الاطلاع على التاريخ المرضي والفحوصات على الطبيب المعالج والفريق الطبي المباشر لحالتك فقط.
• تتوفر وسائل دفع آمنة تشمل الدفع النقدي بالمركز، المحافظ الإلكترونية، وإنستاباي (InstaPay) وبطاقات الائتمان.
• تُحفظ نسخ احتياطية مشفرة دورياً لضمان عدم ضياع أي سجل أو تقرير طبي خاص بك.
4. سرية الاستشارات والتقارير الطبية
نلتزم التزاماً صارماً بمبدأ السرية المهنية:
• لا يتم تسليم أو كشف أي تقارير طبية أو نتائج فحوصات إلا للمريض شخصياً أو للوصي القانوني بموجب إثبات الهوية.
• لا يتم تداول أي صور سريرية أو أشعات في أي أغراض علمية أو تدريبية إلا بعد أخذ موافقة كتابية مسبقة مع حجب الهوية تماماً.
• لا نشارك بياناتك مع أي شركات تسويق أو أطراف تجارية نهائياً.
5. حقوق المراجع في مراجعة وحفظ بياناته
يحق لك ممارسة حقوقك الكاملة تجاه ملفك وسجلاتك الصحية:
• حق الحصول على نسخ: يحق لك طلب نسخة رسمية معتمدة من تقاريرك الطبية، نتائج تحاليلك، وصور الأشعة في أي وقت.
• حق التعديل والتحديث: يمكنك تحديث أرقام التواصل أو بيانات العنوان الخاصة بك عند مراجعة قسم الاستقبال بالمركز.
• حق حجب البيانات التسويقية: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل التوعية الصحية أو العروض الموسمية بنقرة واحدة.
6. تحديثات سياسة الخصوصية الطبية
يقوم المركز الطبي التخصصي بمراجعة وتحديث سياسة الخصوصية دورياً لمواكبة التوجيهات الصحية والقوانين التنظيمية الصادرة عن وزارة الصحة ونقابة الأطباء. يتم نشر أي تعديل هنا مباشرة مع تحديث تاريخ المراجعة.
هل لديك أي استفسار حول خصوصية وأمان ملفك الطبي؟
فريق خدمة المراجعين وإدارة السجلات الطبية بالمركز الطبي التخصصي في خدمتكم للإجابة على كافة تساؤلاتكم.
تواصل مع إدارة المركز الطبي